El objetivo de este cambio es ofrecer a las familias un servicio más sencillo, estable y accesible. A través de Inika se podrán gestionar, entre otras cuestiones, los mensajes, las inscripciones a servicios y actividades extraescolares, los permisos y las faltas.
¿Cómo empezar a utilizar Inika?
El 1 de septiembre, cada familia recibirá su usuario de Inika en la dirección de correo electrónico registrada en Alexia. Por defecto, cada familia dispondrá de un único usuario.
Para instalar la aplicación y activar el usuario, podéis consultar las siguientes guías:
Si una familia necesita disponer de dos usuarios, puede solicitarlo a través de este formulario.
El primer mensaje del tutor o tutora se enviará el 2 de septiembre
El 2 de septiembre, los tutores y tutoras enviarán a través de Inika el primer mensaje de inicio de curso. Por ello, recomendamos a las familias que para entonces hayan instalado la aplicación y activado su usuario.
Las familias que necesiten ayuda podrán recibir atención presencial y telefónica en el horario habitual de recepción. Además, se ofrecerá atención específica en los siguientes días y horarios:
1 de septiembre, de 17:00 a 18:30.
2 de septiembre, de 17:00 a 18:30.
- 7 de septiembre, de 17:00 a 18:30.
Si no recibís el mensaje de Inika, os recomendamos comprobar primero las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones. Recordad también que, inicialmente, el usuario se enviará a una sola persona de cada familia. Si el problema persiste, os ayudaremos en la recepción de la Ikastola.
Gracias por vuestra colaboración. Confiamos en que Inika nos ayude a mejorar la comunicación entre los miembros de nuestra comunidad y a facilitar las gestiones del día a día.
Aranzadi Ikastola